Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 21 Августа 2025 года

LunaLife («мы», «наш» или «нас») уважает вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мобильное приложение LunaLife («Приложение») обрабатывает ваши данные.

1. Информация, которую мы не собираем

Мы не собираем, не храним и не передаём контактные данные (имя, email, телефон), геолокацию, содержимое контактов/календаря, а также рекламный идентификатор (AD_ID). Приложение не содержит сторонней рекламы и не использует рекламные трекеры или аналитические SDK.

Исключение: для работы подписок обрабатываются строго необходимые технические данные магазинов (Apple/Google) и сервиса RevenueCat — см. раздел 2.

2. Подписки и RevenueCat

Для обработки подписок мы используем сервис RevenueCat, который взаимодействует с Apple App Store и Google Play Store для подтверждения покупок и управления статусом подписки. В рамках этого процесса могут обрабатываться:

Мы не используем эти данные для таргетированной рекламы или профилирования вне функций, необходимых для работы подписок.

Подробнее о том, как RevenueCat обрабатывает данные, можно узнать в их Политике конфиденциальности.

3. Работа в офлайн-режиме

Приложение может работать полностью офлайн, используя только данные, хранящиеся на вашем устройстве. Однако подключение к интернету требуется для оформления/восстановления подписки, открытия внешних ссылок (например, на эту Политику конфиденциальности или Условия использования), а также — в будущем — для получения обновлённых данных о лунных днях с наших серверов.

4. Отчёты об ошибках (App Store и Google Play)

Мы можем получать анонимные отчёты об ошибках, автоматически предоставляемые Apple App Store и Google Play Store. Эти отчёты используются исключительно для улучшения стабильности и производительности и могут содержать:

Личная информация в отчётах отсутствует.

5. Сторонние сервисы

Приложение LunaLife не использует сторонние рекламные или аналитические SDK, за исключением RevenueCat, который применяется исключительно для управления подписками. Рекламный идентификатор (AD_ID) не запрашивается и не используется.

6. Безопасность данных

Мы применяем принципы минимизации данных и используем поставщиков, обеспечивающих защиту при передаче и хранении технических сведений (например, шифрование при передаче). Вся информация о вашем использовании приложения остаётся на вашем устройстве, за исключением технических данных, необходимых для работы подписок и предоставляемых через App Store/Google Play с использованием RevenueCat.

7. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем данные на следующих основаниях UK GDPR:

8. Сроки хранения

Данные, связанные с подписками (через магазины и RevenueCat), хранятся столько, сколько необходимо для предоставления услуги, урегулирования платежей/возвратов и выполнения правовых обязанностей, после чего удаляются или анонимизируются.

9. Международная передача

Наши поставщики (например, RevenueCat) могут обрабатывать данные за пределами Великобритании/ЕЭЗ с использованием надлежащих правовых механизмов (таких как стандартные договорные положения). Мы привлекаем только проверенных обработчиков.

10. Права пользователя

Вы имеете права, предусмотренные UK GDPR: доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость и возражение. Для реализации прав свяжитесь с нами по адресу ниже. В целях безопасности мы можем запросить подтверждение владения учётной записью магазина (Apple/Google), использованной для подписки.

10.1. Запрос на удаление данных

Приложение: LunaLife. Разработчик: KTECH DIGITAL LTD (как указано в карточке приложения Google Play).

У нас нет учётных записей внутри Приложения, однако для работы подписок обрабатываются технические данные магазинов и RevenueCat (см. разделы выше). Вы можете запросить удаление этих данных следующим образом:

  1. Отправьте письмо на info@ktech-digital.com с адреса Apple ID или Google-аккаунта, который использовался для покупки, и приложите чек/идентификатор заказа.
  2. Мы удалим профиль клиента и связанные события подписки в RevenueCat и, где применимо, запросим удаление у наших обработчиков.
  3. Данные, которые мы обязаны хранить по закону (например, бухгалтерский и налоговый учёт транзакций), будут сохранены на срок, требуемый законодательством (как правило, до 6 лет), после чего удалены или анонимизированы.

Что удаляется: профиль клиента в RevenueCat (идентификатор клиента, история событий подписки/покупок, связанные технические токены).

Что сохраняется: только записи, которые мы обязаны хранить по закону (учётные/налоговые документы по платежам) — до истечения установленного срока хранения.

Мы подтверждаем получение запроса в течение 7 дней и выполняем удаление не позднее 30 дней (если не требуется более длительный срок по закону). Обратите внимание: удаление данных не отменяет подписку. Отменить автопродление можно в App Store или Google Play; удаление приложения также не отменяет подписку.

11. Дети

Наше приложение не предназначено для детей младше 16 лет (или эквивалентного возраста в вашей юрисдикции). Мы не собираем сознательно персональные данные от детей. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам такую информацию, свяжитесь с нами, и мы её удалим.

12. Согласие пользователя

Используя LunaLife, вы подтверждаете, что прочитали и согласны с настоящей Политикой конфиденциальности.

13. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Обновлённая версия будет опубликована в приложении и на нашем веб-сайте с указанием даты вступления изменений в силу. Продолжая пользоваться Приложением после публикации изменений, вы соглашаетесь с обновлённой редакцией.

14. Применимое право

Настоящая Политика конфиденциальности регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Соединённого Королевства. Споры подлежат исключительной юрисдикции судов Шотландии.

15. Атрибуция и лицензирование контента

Всё цифровое содержимое в приложении LunaLife, включая, но не ограничиваясь изображениями, иконками, символами дня, фазами Луны и баннерами, создано компанией KTECH DIGITAL LTD с использованием инструментов на основе искусственного интеллекта. Отдельные видеоматериалы, такие как видео вращения Луны, получены по лицензии с сайта Pixabay и используются в соответствии с его условиями. Копирование, воспроизведение или распространение этих материалов без нашего предварительного письменного согласия запрещено.

16. Контакты

Если у вас есть вопросы по поводу данной политики, свяжитесь с нами: